Σχέδιο ψηφιακού μετασχηματισμού από τον Χριστόφορο Σιαφάκα - Στο τραπέζι εφαρμογές τεχνητής νοημοσύνης για διαφάνεια, συμμετοχή και εξυπηρέτηση του δημότη
Η τεχνητή νοημοσύνη δεν είναι πια μια μακρινή υπόθεση για τις μεγάλες μητροπόλεις ή τα ερευνητικά κέντρα. Αντιθέτως, οι πρώτες ενδείξεις φέρνουν στο προσκήνιο τον Δήμο Αρταίων, ο οποίος, σύμφωνα με πληροφορίες και βάσιμες υποψίες, εξετάζει σοβαρά την εισαγωγή ΑΙ εργαλείων στην καθημερινή λειτουργία του.
Με πρωτοβουλία του Δημάρχου Χριστόφορου Σιαφάκα, φαίνεται πως έχει ανοίξει ένας κύκλος συζητήσεων και σχεδιασμού γύρω από την αξιοποίηση ψηφιακών τεχνολογιών αιχμής στη δημόσια διοίκηση της Άρτας.
Η προσπάθεια του Δημάρχου Σιαφάκα μπορεί να θεωρηθεί ως απόπειρα να δημιουργηθεί ένας πιο «έξυπνος» Δήμος, με ταυτόχρονη αναβάθμιση της σχέσης πολίτη και διοίκησης.
Η τεχνητή νοημοσύνη δεν προορίζεται απλώς για γραφειοκρατικές ευκολίες.
Περιλαμβάνει:
- Διαφάνεια στη λειτουργία του Δήμου, με αυτόματη δημοσιοποίηση και ανάλυση δεδομένων από συνεδριάσεις, αποφάσεις και δημόσιες συμβάσεις.
- Ενεργό ρόλο των πολιτών, που θα μπορούν μέσω εφαρμογών να συνεισφέρουν στη λήψη αποφάσεων, να καταθέτουν προτάσεις ή να ενημερώνονται για τις εξελίξεις σε κάθε γειτονιά.
- Πιο άμεση και αποτελεσματική εξυπηρέτηση, μέσω ψηφιακών βοηθών, που θα δίνουν πληροφορίες σε πραγματικό χρόνο για αιτήματα πολιτών, προθεσμίες ή τεχνικές υπηρεσίες.
Τι σημαίνει στην πράξη
Το έργο βρίσκεται ακόμη στα πρώτα στάδια ωρίμανσης και σχεδιασμού. Ωστόσο, εάν ευοδωθεί, θα πρόκειται για μια σημαντική καινοτομία όχι μόνο σε επίπεδο Άρτας, αλλά και για την ευρύτερη Περιφέρεια Ηπείρου.
Ήδη, πολλοί Δήμοι σε όλη τη χώρα επιχειρούν να ενσωματώσουν τεχνολογικά εργαλεία για να μειώσουν την απόσταση μεταξύ πολίτη και διοίκησης, ωστόσο η πλήρης αξιοποίηση της τεχνητής νοημοσύνης παραμένει ζητούμενο.
Ο Δήμος Αρταίων φαίνεται να προσδοκά ότι μέσω αυτής της τεχνολογίας θα εμπλέξει τους πολίτες πιο άμεσα, όχι απλώς ως παραλήπτες υπηρεσιών, αλλά ως συνδιαμορφωτές πολιτικής.
Το πολιτικό αποτύπωμα
Αναμφίβολα, εάν η πρωτοβουλία αυτή υλοποιηθεί, θα αποτελέσει ισχυρό πολιτικό στίγμα για τον Δήμαρχο Χριστόφορο Σιαφάκα. Μπορεί να πιστωθεί ως εκείνος που εισήγαγε μια νέα εποχή για τον Δήμο, αλλά και ως παράδειγμα μίμησης για άλλους οργανισμούς τοπικής αυτοδιοίκησης.
Ωστόσο, η πρόκληση παραμένει από τη θεωρία στην πράξη.
Οι τεχνολογίες ΑΙ απαιτούν υποδομές, εκπαίδευση προσωπικού, συνεργασία με ειδικούς και πάνω απ’ όλα, διαρκή πολιτική βούληση.
Δεν είναι ένα εύκολο έργο, ούτε και στιγμιαίο. Αλλά ίσως αξίζει το στοίχημα.
«Π»