ΠΑΡΑΤΗΡΗΤΗΣ ΑΡΤΑΣ -

Οι τηλεφωνοπάροχοι της χώρας, ΟΤΕ και ιδιωτικές εταιρίες παίζουν τα επιχειρηματικά τους παιγνίδια, στις πλάτες των πελατών τους, όπως διαπιστώνεται από την πλευρά μας, οι οποίοι και γίναμε θύματα αυτής της ιστορίας για 30 και πλέον ημέρες.

Πιο συγκεκριμένα:
Φίλος μας οδήγησε σε ιδιωτική εταιρία τηλεφωνίας και internet, υποτίθεται προς το συμφέρον μας και για πιο καλύτερη παροχή υπηρεσιών.
Χρειάστηκε να μετακομίσουμε σε άλλο χώρο και προχωρήσαμε και στη μεταφορά της τηλεφωνικής μας γραμμής.
Κάναμε τα σχετικά, μας είπαν σε 15 εργάσιμες ημέρες θα έχει ολοκληρωθεί η διαδικασία, πέρασαν 45 ημέρες και ακόμη περιμένουμε…
Και το χειρότερο στην περίπτωση;
Όταν μας τηλεφωνούν, καλεί κανονικά.
Τι να υποθέσουν οι πελάτες μας;
Κατεβάσαμε «ρολά», μας έτυχε κάνα κακό, τους αγνοούμε, κρυβόμαστε;
Ψάχνουμε για αρμοδίους, για να διαμαρτυρηθούμε ή να «βρίσουμε», αλλά δεν βρίσκουμε.
Επικοινωνούμε μόνο με email…
Και το χειρότερο;
Που θα βρούμε το δίκιο μας;

Λ.Σ.

 

• < Προηγούμενο
• Επόμενο >